正常に受付けられた時点で「お問合せを受付けました」というメールが自動で送信されます。

メールが届いていない場合は以下の内容をもとに設定を変更していただいた上で再度入力画面に戻って送信をおこなってください。

  • 迷惑メールフォルダに入っていないかどうか（とくにGmailご利用の場合）
  • nishihashi@counseling-axia.comからのメールが受信できる設定かどうか（とくにau、docomoご利用の場合）
  • 入力されたメールアドレスに間違いがないかどうか

携帯、スマートフォンのメールアドレスで受信できない場合は、「nishihashi@counseling-axia.com」からのメールを指定受信することで解決できます。（各キャリア毎の設定方法はこちら⇒au、docomo、softbank）

何をやっても届かない場合は、06-6809-3998までお電話ください。

※回答メールは48時間以内にお送りしております。48時間以内に届かなかった場合は、お手数ですがご連絡いただけますようお願い致します。