プライバシーポリシー

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。

• 氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報
• 他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できる情報
• 個人識別符号（マイナンバー、パスポート番号、各種免許証番号など）を含む情報

当方は、以下の機会に個人情報を収集することがあります。収集にあたっては、利用目的を明示した上で、必要最小限の情報のみを適法かつ公正な手段により取得します。

取得した個人情報は、以下の目的の達成に必要な範囲内でのみ利用します。目的外の利用は行いません。

• お申し込み・ご注文内容の確認および履行
• お問い合わせ・ご質問への回答および確認連絡
• カウンセリング・サービス提供に必要な連絡・調整
• サービス品質向上のための統計的分析（個人を特定しない形で実施）
• お客さまに適したサービス・情報のご案内（ご同意いただいた場合のみ）
• 法令に基づく義務の履行

当方は、次に掲げる場合を除いて、お客さまの個人情報を事前の同意なく第三者に提供・開示しません。

• お客さまご本人から明示的な同意を得た場合（提供先および提供内容を特定した上で）
• 法令（刑事訴訟法、税法など）に基づく開示要求があった場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進に特に必要な場合
• 国の機関・地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する場合

なお、業務委託先（メール配信システム、決済代行会社等）に対しては、必要な範囲内で個人情報を提供することがありますが、その際には適切な安全管理措置を講じた事業者を選定し、守秘義務を含む委託契約を締結します。

当方は、取得した個人情報について、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等のリスクに対し、以下のような技術的・組織的安全管理措置を講じます。

• 技術的措置：SSL/TLS暗号化通信の導入、パスワード管理の徹底、アクセス制限
• 組織的措置：個人情報取扱担当者の限定、定期的な教育・研修の実施
• 物理的措置：個人情報を含む書類・機器の施錠管理、不要データの適切な廃棄

個人情報漏洩等の事態が発生した場合は、個人情報保護法所定の要件に従い、速やかに監督機関への報告およびご本人への通知を行います。

お客さまは、当方が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき以下の権利を有します。

請求は下記お問い合わせ窓口よりご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に定める期間内に対応します。なお、法令の規定により対応できない場合はその旨をご連絡します。

当ウェブサイトでは、サービス改善・ユーザー体験向上のためにCookieおよびアクセス解析ツール（Google Analytics等）を利用することがあります。これらのツールは、IPアドレスや閲覧履歴等の情報を収集しますが、特定の個人を識別するものではありません。

• ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります
• Google Analyticsの利用については、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください

当方は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを適宜見直し・改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当ウェブサイト上で事前に通知します。改定後のポリシーは、当ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問・苦情・開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。