Step1 カウンセリング予約お申し込み
予約フォームから
予約申込みフォームにお名前、メールアドレス、電話番号、カウンセリング形式、予約希望日時の5ヶ所をご入力の上、「内容確認画面へ」ボタンをクリックして確認後に送信してください。
折り返し24時間以内に予約日時のご案内メールをお送りします。(ご希望の日時が埋まっている場合は日程調整のやり取りをさせていただきます)
※24時間以内にメールが届かなかった場合は、お手数ですが06-6777-5726までご連絡をお願いします。
お電話にて
- 06-6777-5726に電話をかけていただく(受付時間 10:00-22:00 月曜定休、土日祝は対応可)
- 「はい、カウンセリングルームWILLでございます」と担当カウンセラー西橋が電話に出ます
- 予約希望日時を伝えていただき日程を調整(電話、スカイプでのカウンセリングご希望の場合はお支払方法もあわせてお伝えします)
- 事前に確認したいことがあれば質問をしていただく
- 最後に名前(名字だけで可)を伝えていただく
※ご予約の段階でこちらから症状をお聞きしたりすることはありません。
※カウンセリング中や外出中、休業日は留守電になっております。折り返しのお電話をご希望の場合は留守電にメッセージ(お名前、折り返し先の電話番号)を録音してください。
Step2 料金支払い
予約フォームからお申込みいただいた場合は、お申込みと同時にメールにてお支払方法をご案内します。
お電話でお申込みの場合は料金ページにてご確認いただく形となります。
予約日の前日までにお支払を完了させてください。
※「銀行振り込み」または「クレジットカード払」のいずれかお好きな方をお選びいただけます。
※対面の場合は現地でのお支払も可能です。(現地でのクレジットカード払には対応しておりません)
※お振込みの際にかかる手数料は恐れ入りますがお客様にご負担いただいております。
Step3 カウンセリング当日
対面の場合
時間になりましたら大阪市天王寺区悲田院町8-26天王寺センターハイツ802号室のインターホンを鳴らしていただく。待合室がござませんのでなるべく時間ちょうどにお越しください。
インターホン越しに「空いてます、どうぞ」とお伝えしますので、ドアを開けて玄関にあるスリッパに履き替えて奥のソファに腰掛けていただきます。
(夜9時以降になると建物入口の自動ドアが開かなくなるため1階入口にあるインターホンでの呼出が必要となります)
電話の場合
時間になりましたら06-6777-5726宛に電話をかけていただきます。
「はい、カウンセリングルームWILLでございます」と担当カウンセラー西橋が電話に出ますのでそのままお話ください。
「予約していた○○です」とおっしゃる方が多いです。
スカイプの場合
時間になりましたらスカイプ名「roomwill」宛にご連絡いただきます。
「もしもし」と普通の電話のように担当カウンセラー西橋が出ます。
映像ありをご希望の場合はビデオマーク、映像なしをご希望の場合は電話マークをクリックしてご連絡ください。
※通信状態が悪く映像ありでの通話が困難な場合は映像なしに変更していただくことがあります。
カウンセリングの流れにつきましてはこちらをご参照下さい。